{"id":515,"date":"2015-03-26T20:28:31","date_gmt":"2015-03-26T20:28:31","guid":{"rendered":"\/?page_id=515"},"modified":"2023-05-17T15:59:00","modified_gmt":"2023-05-17T21:59:00","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/?page_id=515","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"<div class=\"row\">\n<ul style=\"list-style-type: disc;\">\n<li>\u00bfC\u00f3mo puedo tener acceso a la Banca en l\u00ednea?<br \/>\nEn la p\u00e1gina Web de Vivibanco encontrar\u00e1 el formulario de Banca en l\u00ednea para que pueda ser llenado,  visitando cualquiera de nuestras agencias o llamando al 25060606 en donde ser\u00e1 un gusto atenderle.<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo puedo manifestarle al Banco solicitud o sugerencia?<br \/>\nA trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina en Facebook <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/VivibancoGT\">https:\/\/www.facebook.com\/VivibancoGT<\/a><\/p>\n<p>Escribiendo a Servicio al Cliente servcliente@vivibanco.com.gt, llamando al 25060606 \u00f3 bien visitando cualquiera de nuestras agencias.<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo puedo hacer transferencias de dinero a otros bancos v\u00eda electr\u00f3nica?<br \/>\nPuedes hacer transferencias de dinero por medio de ACH, esta opci\u00f3n est\u00e1 disponible en nuestra Banca en L\u00ednea y debes de llenar un formulario para solicitar que te habiliten la opci\u00f3n, el formulario lo encuentras en nuestra p\u00e1gina web y debes entregarlo en alguna de nuestras agencias.<\/li>\n<li>\u00bfDebo de compartir la contrase\u00f1a de mi Banca en L\u00ednea con el personal del Banco?<br \/>\nNunca debes de compartir tu informaci\u00f3n de contrase\u00f1a de tu usuario de Banca en L\u00ednea, en Vivibanco no solicitamos ese tipo de informaci\u00f3n confidencial por medio de llamadas telef\u00f3nicas o por correo electronico.<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo puedo obtener la App de Vivibanco?<br \/>\nLa App de Vivibanco es totalmente gratis y puedes hacer transferencias bancarias, pagos de servicios y visualizar estados de cuentas, la encuentras disponible en App Store y Google Play.<\/li>\n<li>\u00bfC\u00f3mo puedo saber si puedo aplicar a un cr\u00e9dito?<br \/>\nSolicitamos informaci\u00f3n b\u00e1sica para una precalificaci\u00f3n, esto para poder evaluar si eres sujeto a cr\u00e9dito, en donde se evaluar\u00e1 lo siguiente: informaci\u00f3n personal, informaci\u00f3n laboral, historial de cr\u00e9dito y capacidad de pago.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"col-xs-12 text-center\">\n<span class=\"text-center text-yellow\">\u00a1Gracias por Preferirnos!<\/span><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-xs-12 text-center\">\n<a href=\"#\" class=\"btn btn-warning btn-lg\">Comenzar <i class=\"fa fa-arrow-circle-o-right\"><\/i><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfC\u00f3mo puedo tener acceso a la Banca en l\u00ednea? En la p\u00e1gina Web de Vivibanco encontrar\u00e1 el formulario de Banca en l\u00ednea para que pueda ser llenado, visitando cualquiera de nuestras agencias o llamando al 25060606 en donde ser\u00e1 un <a href=\"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/?page_id=515\"><\/p>\n<div class=\"read-more\">\n<p>Read more &#8250;<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- end of .read-more --><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6394,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-3default.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-515","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=515"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6408,"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/515\/revisions\/6408"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/6394"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vivibanco.com.gt\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}